iPhone関連情報 iPhone修理のアイプラス高槻グリーンプラザ店

高槻市　松原町でiPhone修理店をお探しなら、即日修理、スピード修理でおなじみのアイプラス高槻店にお越し下さい！

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突然スマホが使えなくなってしまったら…？

さて、今や1人に1台は持っているスマホですが、

毎日何気なく使っているものですので、いざ何かあった時に不便になるかと思います。

たとえば、家族や周りの人と連絡をとることもできなければ、

このような修理店を調べたりということもできません。

スマホ決済をされている方にとっては、スマホがなければ支払いも何もかもできなくなりますね…

スマホが使えなくなる原因はいくつかありますが、よくある修理例、故障例を挙げていきます。

まずは、落としたことによる起動不良、画面がブラックアウトしてしまい、操作すらできません。

また、お風呂や洗濯機など、身の回りにある水に落としてしまったことによる水没。

さらに、バッテリーが完全に劣化してしまった、または充電口が壊れてしまって

充電できないことによる充電不良。これらがあげられます。

しかし、上記に上げた症状でも、当店なら修理可能です！

店頭にて、症状を確認させていただくとともに、経緯やきっかけなどヒアリングをおこないます。

パーツ交換などで治れば、最短20分！データもそのままでお返しできます！

当日中には修理できるため、長時間手元からスマホがなくなるといった心配もございません！

もし、お持ちのスマホが、急に使えなくなった際はアイプラス高槻店にお越し下さい！

リンゴループの症状と原因

ところで、操作ができない症状の1つとして「リンゴループ」があります。

そもそも、リンゴループとはApple製品に起こる不具合の名称なんです。

起動時に出るAppleマーク、リンゴマークは本来出て数秒すれば、

ロック画面に移動し操作ができるんですが、

リンゴマークが出ても、先に進まず、ついたり消えたりを繰り返すことをリンゴループといいます。

（＊この画面がついたり、消えたりを繰り返します。）

この症状の厄介な点は、原因が複数あるところです。

正直、端末を見ただけでは原因がわかりません。

そのため、ヒアリングが大事になってくるんです！

まず、原因の一つとして考えられるのがデータ容量のパンクです。

データ容量がいっぱいでギリギリの状態で使用しているときに、

自動アップデートで容量を取り込んでしまい、突然リンゴループになったという事例がよくあります。

この場合、当店でも改善方法がございますので、ご安心ください！

次に原因の一つとして挙げられるのが、内側のパーツの故障によるリンゴループです。

特に画面やそれに繋がっているパーツが故障していると起こることがあります。

よくあるのが、水没することで、内側のパーツにも水分が触れてしまって

故障してしまうケースが大変多いです。

その場合も、パーツ交換、もしくは修理することで改善されます！

もし、上記の2つで改善されない場合は、基板自体が故障している可能性が高いです。

当店でも基盤を修理することができます。

データを取り戻すためには、基盤修理が必要になってきます。

もし、お持ちの端末がリンゴループになってしまっても、修理実績多数のアイプラスにお任せ下さい！

本日の修理

そこで、実際に依頼のあったリンゴループの修理例をご紹介していきます！

朝すぐにご来店いただいたお客様。朝起きるとリンゴループになっていたそうです。

きっかけをお伺いすると、心当たりはないとのことでしたが、

データ容量のことを聞いてみると、以前からデータがいっぱいというメッセージは出ていたそうです。

このことから、原因はデータ容量がいっぱいのまま、

自動アップデートを行ったことが原因と判断して修理していきます！

まず、端末をリカバリーモードにします。

リカバリーモードにする方法は機種によって違い、ご自身でもできますが、

失敗してしまうとさらなる故障につながる場合もありますので、修理店を頼りましょう。

リカバリーモードの状態でパソコンの専用ソフトにつないで更新をおこないます。

これで改善される場合もありますが、治る可能性は半々です。

ここでもし、エラーが出たら、今度は復元を選択します。

しかし、「復元＝初期化」なので、

バックアップをとっていなければデータはなくなりますのでご注意ください！

データを残して、リンゴループを脱出するためには基盤修理が必要になります。

今回のケースでは最初におこなったデータの更新で、うまくいきました。

この写真はデータを読み込んでいる様子です。

データ量によっては少し時間がかかることもあります。

そして、約30分後、データはそのままで、再び使えるようになりました！

リンゴループにならないためにも、

普段からデータの管理、不要なデータは削除しておくことが大事です。

万が一、リンゴループになってしまったら、お気軽にご相談下さい！

店舗情報

JR高槻駅直結、阪急高槻市駅から徒歩10分！

グリーンプラザ1号館の2階にあるスマホ修理店です。

営業時間は10時～20時。

（＊第2、第3水曜日は定休日ですのでご了承ください）

iPhoneやスマートフォン、iPad、AppleWatchの修理など、なんでもお任せください！